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よくある質問


◆夏季休業期間の営業時間と発送につきまして◆


平素より勝負ランジェリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季休業期間、お問い合わせ・発送作業に関しまして、 同期間を休業とさせていただきます。
(お買い物は24時間ご利用頂けますのでご安心くださいませ。)

【期間】
[ 2019年8月10日(土) ~ 2019年8月15日(木) ]

【ご注文受付日時】
・2019年8月9日(金)8:00までのご注文は9日(金)に出荷いたします。(銀行振込などの前払い決済を除く)
・2019年8月9日(金)8:00以降は、2019年8月16日(金)より順次出荷いたします。

ただし、2019年8月9日から2019年8月15日までのご注文は配達日のご指定はできません。
※システム上、日付指定は可能ですが、指定日のお届けは保障できません。
※上記出荷日は、入金の確認が取れたものに限ります。
※休業期間中は、お問い合わせメール・お電話の対応が出来ません。
メールの受付は行っておりますが、お返事・出荷は2019年8月19日(月)より順次ご対応いたします。
早急にご対応させて頂きますが、 連休明けのご注文・お問い合わせの集中などの混雑の為、 少々お時間を頂く場合が御座います。
何卒、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。


※重要※
配送業者側でも配達荷物数が大幅に増える時期であること及び、交通渋滞等の発生により商品のお届けまでに大幅な遅れが発生する可能性がございます。
当店からの商品発送が完了しておりましても、ご希望の日時指定に間に合わない場合がございますので、予めご了承下さい。
当店から発送が完了致しましたら、発送完了メールにてお客様へお荷物問い合わせ番号のご連絡をしておりますので、 お荷物の問い合わせにつきましては、メールに記載されておりますお荷物問い合わせ番号をご確認の上、 配送業者へ直接お問い合わせくださいますようお願い致します。
当店からのメールが届かない方は、迷惑メールに振り分けられていたり、 ご登録のメールアドレスに誤りがある可能性がございます。
必ず当店からのメールが受信出来るように設定をお願い致します。


ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りたく、お願い申し上げます。


勝負ランジェリースタッフ 一同

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